Aviso de Privacidad Integral

Protección de tus datos personales

Última actualización: julio de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Arquiconceptos e Instalaciones, S.A. de C.V. (en adelante, “Arquiconceptos” o “el Responsable”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en la Ciudad de México, México, y con correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +52 (55) 5281 3310, es responsable del tratamiento, uso y protección de tus datos personales.

Lo anterior en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales, según el tipo de relación que mantengas con nosotros:

Clientes y prospectos (formulario de contacto)

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico.
• Datos sobre el proyecto: información que voluntariamente compartas sobre tu obra, proyecto o plan de expansión, así como el nombre de la empresa que representas.

Candidatos a vacantes (formulario de talento)

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico.
• Datos académicos y profesionales: especialidad, portafolio, perfil de LinkedIn y la información que incluyas en tu mensaje o currículum.

El Responsable no recaba datos personales sensibles a través de este sitio web (tales como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual). Tampoco recabamos datos patrimoniales o financieros mediante este sitio.

Este sitio web no está dirigido a menores de edad y no recabamos intencionalmente datos personales de personas menores de 18 años.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias

Estas finalidades son indispensables para atender tu solicitud y dar origen o cumplimiento a la relación jurídica con el Responsable:

• Atender, dar seguimiento y responder a tus solicitudes de información, cotización o contacto.
• Elaborar propuestas técnicas, presupuestos y contratos de servicios de arquitectura, construcción y mobiliario.
• Gestionar la relación contractual, la ejecución de obra y la comunicación durante el proyecto.
• Evaluar candidaturas para nuestros procesos de reclutamiento y selección de personal.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas aplicables.

Finalidades voluntarias

Estas finalidades no son necesarias para atender tu solicitud, pero nos permiten brindarte una mejor experiencia:

• Enviarte información sobre nuestros servicios, proyectos recientes y novedades del despacho.
• Invitarte a eventos, presentaciones o publicaciones institucionales.
• Elaborar estadísticas internas y encuestas de satisfacción para la mejora de nuestros servicios.
• Conservar tu candidatura en nuestra base de talento para futuras vacantes.

4. Transferencias de datos personales

El Responsable no vende, renta ni comercializa tus datos personales. Tus datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes supuestos:

• Proveedores y colaboradores que participan en la ejecución del proyecto (ingenierías, contratistas, talleres, supervisión externa), quienes actúan como encargados y están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
• Prestadores de servicios tecnológicos que nos permiten operar el sitio y recibir tus mensajes (servicios de hosting, correo electrónico y procesamiento de formularios), quienes pueden ubicarse fuera de México y tratan los datos por cuenta del Responsable.
• Autoridades competentes, cuando exista requerimiento fundado y motivado, o cuando la transferencia sea necesaria por virtud de una ley o para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica.

Las transferencias señaladas en los supuestos previstos por la ley no requieren tu consentimiento. Cualquier transferencia distinta a las anteriores requerirá tu consentimiento previo. Si no manifiestas tu oposición dentro de los cinco días hábiles siguientes a la puesta a disposición de este aviso, se entenderá que otorgas tu consentimiento para las transferencias que lo requieran.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Como titular de los datos personales, tienes derecho a Acceder a ellos, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, solicitar su Cancelación cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerte a su uso para fines específicos. Asimismo, puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Cómo ejercer tus derechos

Envía tu solicitud al correo [email protected], dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales, incluyendo:

• Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
• Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad (o la representación legal, en su caso).
• Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que buscas ejercer tu derecho y del derecho que deseas ejercer.
• Cualquier documento o elemento que facilite la localización de tus datos personales.

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde su recepción; de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo los gastos justificados de envío o reproducción.

Es importante considerar que la cancelación de tus datos o la revocación del consentimiento pueden impedir que continuemos atendiendo tu solicitud o prestando el servicio contratado, y que en ciertos casos la ley nos obliga a conservar determinada información por plazos específicos.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web es de carácter informativo y no utiliza cookies propias de publicidad ni de perfilamiento. Los servicios de infraestructura que utilizamos (proveedor de hosting, red de distribución de contenido y fuentes tipográficas) pueden registrar datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con la finalidad de garantizar la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento del sitio. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

7. Medidas de seguridad

El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a la información se limita al personal que la requiere para las finalidades descritas, quien está sujeto a obligaciones de confidencialidad.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades, de las prácticas de privacidad o de cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación se dará a conocer publicando la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Autoridad en materia de protección de datos

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión del Responsable, o presumes alguna violación a las disposiciones aplicables, podrás interponer tu inconformidad ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares, que actualmente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno del Gobierno de México, conforme a la ley vigente.

Al proporcionar tus datos personales a través de los formularios de este sitio web, manifiestas haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.